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Des prix sur mesure
Chez Help on Call, nous proposons des tarifs en cohérence avec le marché de l’externalisation de services, en fonction de ce dont vous avez besoin. Notre situation stratégique et géographique nous permet de proposer des tarifs compétitifs au niveau de la qualité des prestations que nous fournissons à nos clients.
À titre indicatif, nos tarifs varient aux environs de 10 € de l’heure, suivant la prestation souhaitée.
De plus, nous proposons également des forfaits mensuels à définir en fonction des services demandés.
Par exemple, pour la Gestion du Support Niveau 1 et 2 et les services de Centre de Relation Client basiques, nous proposons les tarifs suivants :
Support Niveau 1
1550€
/ mois*
Support Niveau 2
1800€
/ mois*
Centre Relation Client
1450€
/ mois*
- Hotliner
- Agent Back-Office
- Conseiller Clientèle
- Autres services
*Représentant 180 heures de travail mensuel – Travail à temps plein
ATTENTION : Ces tarifs sont à titre indicatifs et susceptible de varier en fonction des prestations demandées.
Si vous souhaitez avoir un devis plus détaillé sur un service IT précis ou sur les tarifs d’externalisation de la Relation Client, remplissez le formulaire ci-dessous, en renseignant le type de service et la volumétrie souhaitée.